ex66 সাপোর্ট আর যোগাযোগ, এখনই Dhaka থেকে

জরুরি সমস্যায় ex66 সাপোর্ট দ্রুত পথ দেখায় লগইন, অ্যাকাউন্ট, app আর সহায়তা কেন্দ্রের তথ্য এক জায়গায় পাবেন

যোগাযোগ শুরু করুন
ex66 সহায়তা ডেস্ক

দ্রুত তথ্য, এক নজরে

389,627 সক্রিয় ব্যবহারকারী 4.6/5 রেটিং 23,992টি রিভিউ 806+ শিরোনাম

জরুরি ex66 Contact লাইন

1 মিনিটের জরুরি বার্তা

অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কাজ দেখলে আগে এই পথ নিন ছোট বার্তায় সমস্যা, সময় আর Dhaka বা অন্য শহর লিখুন

লেনদেন আটকে গেলে bKash, Nagad বা Rocket-এর রসিদও যোগ করুন এতে টিম 2 ধাপে বিষয়টা ধরতে পারে

সঙ্গে সঙ্গে জানান

কোন বিষয়গুলো জরুরি

4টা সিগন্যাল আগে দেখুন

  • লগইন বারবার ব্যর্থ হচ্ছে, আর কোড আসছে না
  • অ্যাকাউন্টে অচেনা ডিভাইস দেখা যাচ্ছে
  • bKash, Nagad বা Rocket-এ মিলছে না এমন স্ট্যাটাস
  • app খুলছে না, বা হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে

যোগাযোগের তথ্য কীভাবে লিখবেন

2 লাইনের বার্তাই যথেষ্ট

Dhaka ব্যবহারকারীদের জন্য

Dhaka থেকে লিখলে শহরের নাম, ডিভাইস, আর সমস্যার সময় দিন এতে ex66 সাপোর্ট একই দিনে ফলো-আপ দিতে পারে

bKash, Nagad, Rocket তথ্য

লেনদেন নম্বর আর স্ক্রিনশট পাঠান একই সঙ্গে কোন অ্যাকাউন্টে বিষয়টা হয়েছে, সেটাও লিখুন

app আর লগইন নোট

ex66 App-এ সমস্যা হলে Android ভার্সন আর ফোনের মডেল দিন লগইন নিয়ে হলে শেষ 4 অঙ্ক লিখলেই যথেষ্ট

3 ধাপে যোগাযোগ করুন

1. বার্তা লিখুন

সমস্যা এক লাইনে বলুন অপ্রয়োজনীয় কথা না লিখলেও চলে

2. তথ্য যোগ করুন

অ্যাকাউন্ট, সময়, আর পেমেন্টের ধরন দিন এতে যাচাই 2 গুণ দ্রুত হয়

3. উত্তর পড়ুন

সাপোর্টের রিপ্লাই এলে সেটাই আগে মেনে চলুন তারপর প্রয়োজনে আবার লিখুন

শেষ কথায় ex66 Support

জরুরি হলে আগে ex66 Support, তারপর ex66 Contact আর ex66 Help দেখুন Dhaka থেকে bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে লিখলে উত্তর ধরতে সময় কম লাগে

এখনই যোগাযোগ করুন
লগ ইন নিবন্ধন